jaka-komorka.pl

Reklama
-

N25022018

Aktualizacja:23.05.2017, 17:56

Back Jesteś tutaj: Porady Jak to zrobić? Prawo

Odmowa gwarancji

Co może a właściwie powinien zrobić klient, któremu sprzedawca odmawia wykonania naprawy w ramach gwarancji?

W takiej sytuacji klient ma prawo skorzystać z prawa reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową - tłumaczy Małgorzata Cieloch, rzecznik prasowy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Najpierw zgłaszamy się do sprzedawcy telefonu z reklamacją. Sprzedawca ma 14 dni na odpowiedź czy przyjmuje reklamacje. Możemy dochodzić naprawy lub wymiany a nawet domagać się zwrotu pieniędzy.

Podstawa prawna: Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176, ze zm.)

Sonda

Czy rozpoczęcie sprzedaży smartfonów Xiaomi w Polsce spowoduje:

Obniżenie ceny innych telefonów. - 28%
Nic nie zmieni... - 32%
Nie kupię chińskiego badziewia! - 20%
Co to jest Xiaomi? - 20%
The voting for this poll has ended

Obserwuj nas

 
Partner serwisu
baner_175x250
Autopromocja
Autopromocja
Autopromocja
Autopromocja